2019/3/22更新:
註:因此次公告受污染的品項及批號太多無法全數貼於文中,請有購買的飼主立即點入上面連結核對受污染批號,以免造成毛孩危險。
希爾思在美各地遭多起訴訟、提告
美媒CBSNews也在2月份專題報導,希爾思目前面對來自全美各地消費者提告,其中之一對希爾思提告的紐約律師及委託受害主人表示:「希爾思一共下架了1350萬罐的超標維他命D狗罐頭,代表已經有成千上萬的狗狗健康已受到危害。」
於芝加哥提起訴訟的律師Nyran Rose Rasche也受訪表示:「我們相信就算不到上千隻,也有超過上百隻的狗狗因此次維他命D超標事件病情嚴重或死亡。」
目前美國社群網站上也充滿了希爾思的消費和傷心悲痛主人們的罵聲,大家悲痛的分享自己狗狗因吃了希爾思問題狗罐頭後的嚴重症狀或死亡後檢測出是因為超標維他命D導致中毒的情形。報導中引述消費者沉痛的控訴:「希爾思公司下降召回的動作,不夠快速又拖時間的做法,造成了更多狗狗的重症及死亡。
媒體報導,面對這些指控,希爾思於飼主的留言下方表示:「對於這次單一廠商導致的錯誤和應該是單一事件並已受到控制的狀況,我們感到非常心痛」。但在法院的提告內容顯示,受害者並不以為然。
訴狀指出,「在2018年的2月份,許多狗主人就已經向希爾思抱怨他們的狗狗出現了維他命D過量中毒的臨床症狀,包含每天拉肚子、非常口渴及不斷的要求更多的食物。但希爾思卻延遲警告消費者及主人的全面性通知。」希爾思發言人告知CBS記者,他們都有監控消費者的留言與客訴,「但並沒有在2018年2月左右,發現任何需要警示的狀況。」
FDA也接到許多消費者的抱怨及投訴,但因希爾思的召回動作仍在進行中,目前暫時不能提供總共接受到的案件數量直到證實所有投訴皆與維他命D過量為主。
此次擴大回收召回的品號已經不止在美國,包含全世界至少26個國家。寵物滔客編輯查詢了希爾思官方的召回國家清單,目前並未看到台灣。但包含美國、加拿大、英國、南韓、新加坡、香港等都是受影響罐頭銷售的國家,裡面包含亞洲臨近國家,不能保證台灣一些購物通路購買到的是否有來自這些國家的平行輸入,建議飼主需小心核對批號。
截止截稿,台灣希爾思官方網站也尚未看到有公告台灣商品是否受了影響。寵物滔客呼籲家裡有購買希爾思狗罐頭的主人,最好立即停止給狗狗食用。若是長期餵食該品牌罐頭,或者有類似拉肚子等症狀,最好立即就醫或做相關的血液檢查,立即採取需要的醫療方式,避免永久性器官傷害。
以食品生產的角度來說,因為食品上游供應商通常不會常換,所以建議不要長時間餵食同一種品牌或品項的食品給寵物。寵物店食物和種類、品牌建議輪替著吃,只要換食的方式正確,這樣的做法可能較為安全。《飲食相關文章:飼主常犯的6大餵食錯誤!新手貓奴必讀》
| 事件歷史
2019/2/11更新:
有購買希爾思狗罐頭的主人,請立即核對是否有購買到需回收的問題品項:
台灣希爾思官網公告:
產品名稱 |
產品型號 |
產品批號 |
希爾思™處方食品犬z/d™ – 罐頭 (5.5 盎司(156 公克)/罐) |
5403 |
102020T173 |
希爾思™寵物食品 健康美饌 7 歲以上成犬香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 – 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐) |
10449 |
112020T051 |
希爾思™寵物食品 健康美饌 成犬 香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 – 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐) |
10450 |
102020T261 |
希爾思™寵物食品 7 歲以上成犬 青春活力雞肉燉蔬菜 – 罐頭(12.5 盎司(354 公克)/罐)
|
10763 |
102020T041 |
有任何產品相關問題,請聯絡希爾思:
消費者服務專線: 0800-776-001
Email 信箱: [email protected]
希爾思緊急召回/下架通知
- c/d Multicare Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #3384, Lot #102020T10 or 102020T25
- i/d Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #3389, Lot #102020T04, or 102020T10, or 102020T19
- i/d Canine Chicken & Vegetable Stew, 5.5 oz., SKU #3390, Lot #102020T11, or 112020T23, or 122020T07
- z/d Canine, 5.5 oz., SKU #5403, Lot #102020T17 or 112020T22
- g/d Canine, 13 oz., SKU #7006, Lot #112020T19
- i/d Canine, 13 oz., SKU #7008, Lot #092020T30, or 102020T07, or 102020T11, or 112020T22
- j/d Canine, 13 oz., SKU #7009, Lot #112020T20
- k/d Canine, 13 oz., SKU #7010, Lot #102020T10
- w/d Canine, 13 oz., SKU #7017, Lot #092020T30 or 102020T11
- z/d Canine, 13 oz., SKU #7018, Lot #102020T04 or 112020T22
- Metabolic + Mobility Canine Vegetable & Tuna Stew, 12.5 oz., SKU #10086, Lot #102020T05 or 102020T26
- w/d Canine Vegetable & Chicken Stew, 12.5 oz., SKU #10129, Lot #102020T04 or 102020T21
- i/d Low Fat Canine Rice, Vegetable & Chicken Stew, 12.5 oz., SKU #10423, Lot #102020T17, or 102020T19, or 112020T04
- Derm Defense Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #10509, Lot #102020T05
- Adult 7+ Small & Toy Breed Chicken & Barley Entrée Dog Food, 5.8 oz., SKU #4969, Lot#102020T18
- Puppy Chicken & Barley Entrée, 13 oz., SKU #7036, Lot#102020T12
- Adult Chicken & Barley Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7037, Lot#102020T13 or 112020T23
- Adult Turkey & Barley Dog Food, 13 oz., SKU #7038, Lot#102020T06
- Adult Chicken & Beef Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7040, Lot#102020T13
- Adult Light with Liver Dog Food, 13 oz., SKU #7048, Lot#112020T19
- Adult 7+ Chicken & Barley Entrée Dog Food, 13o oz., SKU #7055, Lot#092020T31 or 102020T13
- Adult 7+ Beef & Barley Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7056, Lot#092020T31, or 112020T20, or 112020T24
- Adult 7+ Turkey & Barley Entrée, 13 oz., SKU #7057, Lot#112020T19
- Adult 7+ Healthy Cuisine Braised Beef, Carrots & Peas Stew Dog Food, 12.5 oz., SKU #10452, Lot#102020T14 or 102020T21
- Adult 7+ Youthful Vitality Chicken & Vegetable Stew Dog Food, 12.5 oz., SKU #10763, Lot#102020T04 or 112020T11
You Should Know |