服務業的都知道,世界上奧客無奇不有,不論什麼樣單純的業務,都會遇到個性差勁、價值觀偏差又不懂得尊重的客人,這時候老闆、店員的反應就成了大家最關心的話題。日前一名網友上網分享了自家早午餐店的工讀生遇到奧克的經驗,工讀生「神回」引來眾網友瘋狂叫好!今天就讓小編來跟大家分享一下!
家裡開早午餐店,基本上就是我爸、我媽、我三個人。
平日巔峰時刻早上會有一個阿姨來,其餘時間基本上只有三個人,假日有另外請四個工讀生一個負責外送,不過大家也知道學生時間比較無法固定,有時候學校有活動或是家裡有事情就無法來。
今天工讀生兩個沒來,店裡又爆滿,動作難免慢一些,連外送也暫停了來幫忙,一個客人點了一個美式套餐,口頭告知了蛋不要醬油,我備註在單子上面但是爸爸沒注意看還是加了醬油,工讀生端去的時候客人一看整個暴怒,用吼的說:不是說不要醬油嘛!?
整間店的人應該都聽到了,工讀生妹妹趕緊說不好意思馬上幫你換一個,客人在這期間不斷高分貝的碎碎念說動作慢東西又做錯什麼爛店!
我們在幾分鐘內就補上一顆蛋,客人竟然對工讀生妹妹說:「妳就是沒前途才來這裡端盤子啦!我女兒這個年紀都去國外了怎樣怎樣的!」
工讀生妹妹默默地走回櫃台,然後把電扇調到最強,接著很大聲的說了一句:「不好意思店裡有人嘴很臭所以要把風調成最強!」 客人都低頭笑,那個奧客還一臉莫名其妙,我笑著對工讀生妹妹說幹的好!
下班後我爸問起這件事情,工讀生妹妹先跟我爸道歉,但是我爸沒說什麼,只說下次遇到這種事情不要說這種話刺激對方,直接趕她出去就好……
看到這篇文章之後網友立刻讚聲連連!實在太霸氣啦!每個孩子有每個人不同的人生經歷,沒有人可以用自己的標準去評斷別人的孩子是不是不如自己的,說不定你的孩子雖然出國念書,卻一樣需要端盤子賺零用錢呢?職業沒有貴賤之分,不論你是誰,都該懂得尊重,注意說話的內容和態度。